Cahier des charges


Objectifs de Vanilleaix

  • Offrir une vanille de qualité supérieure aux chefs et aux consommateurs du monde entier.
  • Promouvoir l'agriculture durable et écologique en soutenant les cultivateurs locaux de Madagascar.
  • Devenir le leader de l'importation de vanille de Madagascar en France et à l'international.
  • Éduquer le public sur l'importance de la vanille de qualité et sur ses divers usages culinaires et non culinaires.
  • Développer une marque reconnue pour son engagement en faveur de la qualité, de l'authenticité, et de la durabilité.

Caractéristiques des Produits

  • Vanille de qualité supérieure, cultivée de manière traditionnelle sur l'île de Madagascar.
  • Saveur unique et complexe, avec des notes de chocolat, de caramel, et de fruits tropicaux.
  • Disponible en gousses entières, en poudre, et en produits dérivés comme le caviar.

Fonctionnalités et Services

  • Site Web de vente en ligne pour les chefs et les consommateurs du monde entier, avec une interface utilisateur intuitive et des informations détaillées sur chaque produit.
  • Services de consultation pour aider les chefs et les pâtissiers à choisir la vanille qui convient le mieux à leurs recettes et à optimiser son utilisation.
  • Programme de parrainage et de soutien pour les cultivateurs locaux de Madagascar, incluant des formations et des aides financières pour améliorer les pratiques agricoles.
  • Organisation d'ateliers et d'événements de dégustation pour promouvoir la vanille de Madagascar et sensibiliser le public à ses qualités uniques.

Spécifications Techniques

  • Livraison rapide et fiable dans le monde entier, avec options de suivi et d'assurance pour garantir la satisfaction client.
  • Paiement sécurisé en ligne avec plusieurs options de paiement (carte bancaire, PayPal, etc.) pour faciliter les transactions.
  • Garantie de satisfaction client, incluant des politiques de retour et de remboursement claires et justes.
  • Système de gestion des stocks en temps réel pour assurer la disponibilité des produits et optimiser la logistique.
  • Intégration d'une plateforme de gestion des avis clients pour recueillir des retours d'expérience et améliorer continuellement les produits et services.

Stratégie de Développement Durable

  • Engagement à utiliser d'avantage des emballages écologiques et recyclables pour réduire l'empreinte carbone.
  • Collaboration avec des organisations locales et internationales pour promouvoir des pratiques agricoles durables et respectueuses de l'environnement.
  • Investissement prochain dans des projets de reforestation à Madagascar pour compenser les émissions de CO2 et soutenir la biodiversité locale.

Communication et Marketing

  • Développement d'une stratégie de contenu riche pour le site Web, incluant des articles de blog, des vidéos, et des recettes mettant en avant la vanille de Madagascar.
  • Campagnes de marketing digital ciblées sur les réseaux sociaux et les plateformes spécialisées pour atteindre un public large et diversifié.
  • Partenariats avec des influenceurs et des chefs renommés pour renforcer la crédibilité et la visibilité de la marque.
  • Organisation d'événements et de salons pour rencontrer directement les clients et les professionnels du secteur.

Évaluation et Suivi

  • Mise en place de KPIs (indicateurs clés de performance) pour suivre la progression de l'entreprise et l'efficacité des stratégies mises en place.
  • Évaluations régulières des partenariats avec les producteurs pour assurer le respect des normes de qualité et de durabilité.
  • Enquêtes de satisfaction client pour recueillir des retours et ajuster les offres en fonction des besoins et des attentes.